- 時(shí)間：2023-06-28
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甘肅省農(nóng)村信用社聯(lián)合社2023年-2024年電話(huà)銀行硬件及軟件維保
服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告
甘肅省農(nóng)村信用社聯(lián)合社2023年-2024年電話(huà)銀行硬件及軟件維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目，本項(xiàng)目采用公開(kāi)招標(biāo)的方式，歡迎符合資格條件的投標(biāo)人前來(lái)參加。
一、招標(biāo)編號(hào)：TQGSZB2023-071
二、項(xiàng)目概況：
2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：甘肅省農(nóng)村信用社聯(lián)合社2023年-2024年電話(huà)銀行硬件及軟件維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目；
2.2招標(biāo)內(nèi)容：
該項(xiàng)目包含了電話(huà)銀行生產(chǎn)環(huán)境S8800語(yǔ)音系統(tǒng)、G650網(wǎng)關(guān)、AIC、AEP、話(huà)機(jī)及耳機(jī)、TTS、新錄音系統(tǒng)等2023年-2024年硬件及軟件維保服務(wù)，包含了電話(huà)銀行測(cè)試環(huán)境S8800系統(tǒng)、G650網(wǎng)關(guān)、AIC、AEP、話(huà)機(jī)及耳機(jī)等2023年-2024年硬件及軟件維保服務(wù)。具體內(nèi)容如下：
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類(lèi)型 |
設(shè)備名稱(chēng) |
采購(gòu)內(nèi)容 |
年限 |
備注 |
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生產(chǎn)環(huán)境維保 |
AVAYA S8800系統(tǒng) |
包含2臺(tái)S8800服務(wù)器，50坐席許可，50ACD許可及相關(guān)呼叫中心坐席許可 |
2年 |
第三方維保 |
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G650語(yǔ)音網(wǎng)關(guān) |
包括G650語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、電源、終結(jié)器等 |
2年 |
第三方維保 |
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IP服務(wù)接口板 |
提供IP服務(wù)，型號(hào)TN2312 |
2年 |
第三方維保 |
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網(wǎng)絡(luò)接口板 |
提供網(wǎng)絡(luò)接口，型號(hào)TN799 |
2年 |
第三方維保 |
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語(yǔ)音宣告板 |
錄制語(yǔ)音文件，型號(hào)TN2501 |
2年 |
第三方維保 |
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IP資源板卡 |
為話(huà)機(jī)提供語(yǔ)音資源，型號(hào)TN2602AP |
2年 |
第三方維保 |
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數(shù)字中繼板 |
提供運(yùn)營(yíng)商中繼線(xiàn)路接入，型號(hào)TN2464 |
2年 |
第三方維保 |
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維護(hù)測(cè)試板 |
檢測(cè)系統(tǒng)硬件告警，輸出告警日志，型號(hào)TN771 |
2年 |
第三方維保 |
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模擬用戶(hù)板 |
建立模擬分機(jī)，型號(hào)TN793 |
2年 |
第三方維保 |
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AES系統(tǒng) |
包含有AES軟件2套 許可 |
2年 |
第三方維保 |
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IP話(huà)機(jī)及耳麥 |
坐席使用話(huà)機(jī)+耳麥1608 |
2年 |
第三方維保 |
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AIC系統(tǒng) |
包含有AIC系統(tǒng)2套，50端口許可 |
2年 |
第三方維保 |
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AEP系統(tǒng) |
包含有VPM系統(tǒng)一套，MPP系統(tǒng)2套，150端口許可 |
2年 |
第三方維保 |
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CMS系統(tǒng) |
包含有CMS系統(tǒng)一臺(tái)，50端口許可 |
2年 |
第三方維保 |
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WFO系統(tǒng) |
包含有WFO系統(tǒng)一臺(tái)，50端口許可 |
2年 |
第三方維保 |
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測(cè)試環(huán)境維保 |
S8800系統(tǒng) |
包含有5坐席許可，3Agent坐席，5對(duì)應(yīng)端口 |
2年 |
第三方維保 |
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G650 媒體網(wǎng)關(guān) |
包括G650語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、電源、終結(jié)器等 |
2年 |
第三方維保 |
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IP服務(wù)接口板 |
提供IP服務(wù)，型號(hào)TN2312 |
2年 |
第三方維保 |
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網(wǎng)絡(luò)接口板 |
提供網(wǎng)絡(luò)接口，型號(hào)TN799 |
2年 |
第三方維保 |
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語(yǔ)音宣告板 |
錄制語(yǔ)音文件，型號(hào)TN2501 |
2年 |
第三方維保 |
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IP媒體資源板卡 |
為話(huà)機(jī)提供語(yǔ)音資源，型號(hào)TN2602AP |
2年 |
第三方維保 |
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數(shù)字中繼板 |
提供運(yùn)營(yíng)商中繼線(xiàn)路接入，型號(hào)TN2464 |
2年 |
第三方維保 |
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維護(hù)測(cè)試板 |
檢測(cè)系統(tǒng)硬件告警，輸出告警日志，型號(hào)TN771 |
2年 |
第三方維保 |
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AES系統(tǒng) |
包含有AES軟件2套 |
2年 |
第三方維保 |
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IP話(huà)機(jī)及耳麥 |
坐席使用話(huà)機(jī)+耳麥1608 |
2年 |
第三方維保 |
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AIC系統(tǒng) |
包含有AIC系統(tǒng)2套，5端口許可 |
2年 |
第三方維保 |
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AEP系統(tǒng) |
包含有AEP系統(tǒng)一套，5端口 |
2年 |
第三方維保 |
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966889呼叫中心錄音備份軟件維保 |
備份錄音系統(tǒng) |
VCLog 錄音軟件基本包，50坐席 |
2年 |
原廠維保 |
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TTS系統(tǒng)維保 |
TTS語(yǔ)音合成系統(tǒng) |
TTS核心軟件，50路TTS許可 |
2年 |
原廠維保 |
具體要求詳見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“招標(biāo)需求”部分。
2.3采購(gòu)預(yù)算金額：約45萬(wàn)元；
2.4標(biāo)段劃分：一個(gè)標(biāo)段。
三、投標(biāo)人資格要求：
3.1投標(biāo)人必須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格，并具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具有良好的合同執(zhí)行能力和售后服務(wù)能力（須提供書(shū)面聲明）；
3.2投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，須提供近三年（2020-2022）財(cái)務(wù)報(bào)告不足三年的須提供自成立以來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)告，成立不足一年的須提供開(kāi)戶(hù)銀行開(kāi)具的資信證明；
3.3投標(biāo)人具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄，須提供（2023年1月至今任意連續(xù)三個(gè)月）依法繳納稅收和社保的相關(guān)證明材料；
3.4本次招標(biāo)不接受被人民法院列為失信被執(zhí)行人的投標(biāo)單位，以“信用中國(guó)” 網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）信息共享平臺(tái)查詢(xún)信息（以公告發(fā)布之日起截圖為準(zhǔn)）；
3.5本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.6.針對(duì)本項(xiàng)目中涉及的原廠維保內(nèi)容，須取得原廠商的授權(quán)函。
四、招標(biāo)文件的獲取：
4.1獲取時(shí)間：2023年06月28日至2023年07月04日，上午9:00時(shí)至12:00時(shí)，下午14：00時(shí)至18：00時(shí)（法定節(jié)假日除外）。
4.2獲取招標(biāo)文件方式：獲取招標(biāo)文件時(shí)需提交法人聲明及法人授權(quán)委托書(shū)原件、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、法定代表人及委托代理人身份證等相關(guān)資料，復(fù)印件加蓋公章掃描后發(fā)送至1764054712@qq.com郵箱審核。報(bào)名資料審核通過(guò)后將招標(biāo)文件以電子版的形式發(fā)送至原郵箱。
4.3招標(biāo)文件售價(jià)：300元（售后不退）。
五、投標(biāo)文件的遞交及開(kāi)標(biāo)時(shí)間地點(diǎn)
5.1投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間：2023年07月19日14時(shí)30分（北京時(shí)間）；
5.2遞交地點(diǎn)：本次開(kāi)標(biāo)采用釘釘不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)方式，投標(biāo)人需通過(guò)郵寄形式遞交投標(biāo)文件，郵寄地址為：蘭州市城關(guān)區(qū)張掖路63號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)A塔21樓；
5.3逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
注：各投標(biāo)單位需參加釘釘線(xiàn)上開(kāi)標(biāo)會(huì)議，法人或授權(quán)委托代理人需攜帶身份證原件參加開(kāi)標(biāo)會(huì)議核驗(yàn)身份，各投標(biāo)單位委托代理人或法人在進(jìn)入釘釘開(kāi)標(biāo)時(shí)，保持網(wǎng)絡(luò)暢通，麥克風(fēng)及視頻功能良好。
六、發(fā)布公告的媒介：
本次招標(biāo)公告在甘肅經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)（http://m.sdshulong.com/）上發(fā)布。對(duì)于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告，而導(dǎo)致無(wú)效投標(biāo)登記的情形，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予承擔(dān)責(zé)任。
七、聯(lián)系方式：
招 標(biāo) 人：甘肅省農(nóng)村信用社聯(lián)合社
地 址：甘肅省蘭州市天水南路 36 號(hào)
聯(lián) 系 人：曾經(jīng)理
聯(lián)系電話(huà)：0931—2906846
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：天勤工程咨詢(xún)有限公司
地 址：蘭州市城關(guān)區(qū)張掖路63號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)A塔21樓
聯(lián) 系 人：周經(jīng)理
電 話(huà)：17739859862
2023年06月28日
